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from paradise Hawaii

leihawaii.exblog.jp

約7年続けてきた楽天ブログから、お引越ししてきて早や7年。縁あってハワイ在住です。なにかの参考になれば嬉しいです。

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こんなんあり?再びアマゾン

先日のアマゾン

Delivered SanLeandro, CA US

(↑配達終了の意味)

謎のアドレス。


これA社に4オンスをオーダーしたのが21日、↑が24日。

届いていないというクレームをしたのが26日で、リファンドも終了している。


改めて、B社に8オンスでオーダーしたのに、またもや

Delivered SanLeandro, CA US

とはなっているものの、4オンス=間違ったものが届いたので、ダウンタウンのUPSまで返品に行った。


7/3朝、近々USPSから届くよ~というお知らせ(パッケージだけじゃなく手紙等も)のメールが届いたので、

再びアマゾンの履歴をチェック。

そしたら24日にCAに届いたという一番初めのモノが、メインではDelivered Jun 24, 2019

とはなってはいるものの、再度トラッキングを全部見てみると、後付けで


24日-Package has shipped US

28日-Delivered Honolulu, HI US

となっているではないか!

そこには謎のアドレスSan Leandro, CA USは、どこにもない。


ということは、届いていないというクレームした、元々のモノ(4オンス)が届いていたと言う・・・

そんなことはわかるはずもない私はまた間違ったのね~と鼻息荒く返品に行ったのだけれど、

それってB社に対してA社のモノを送ったってことよね!?きゃ~

とはいえ、それもリターン完了にはなってるんだけど。


アマゾンのシッピングの履歴って経過(どこのエリアを通過しているか)があって、

最終的にDeliveredになるので、今まで今回のようなことはなかったし、だからこそのクレームだったのに、

これって一体!?

めっちゃイラつくわぁ。


そして、B社にオーダーした8オンスが、7/3に到着。

これも結局向こうが間違っていたわけではなく、二度目のオーダーのものが正確に届いたわけで、

間違ってたから返送して、新たに送ると言われたものは、

7/5- Delivered SanLeandro, CA US

となっているので、後日また送られてくるということ・・・

勘弁してよ~。

私、全然悪くないのに、まるでクレーマーみたいになってるや~ん。


それもこれも元はと言えば、到着もしていないのに、Delivered Jun 24, 2019のせいだ!!

カスタマーサービスが最初の問題点をクリアにしてくれなかったせいだ!!


後日オーダーをした別送品に関しては、間違いなく届いたけれど、シッピングインフォメーションも

モノによっておかしな情報になっているので、自分ちに届いていないのにDeliveredになっている場合は、

少し日にちを待ってから、アマゾンに連絡をしたほうがよさそうです。











by lei2004 | 2019-07-08 00:00 | ハワイであんなこんな | Comments(0)